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Kommunikationsplattform-Lösung

Integrierte Kommunikation

Verbinden Sie eine Cloud, ein Rechenzentrum und ein Netzwerk für den Unternehmenseinsatz auf globaler Ebene mit den Lösungen der Microsoft Collaboration Suite, darunter Microsoft Exchange und Microsoft SharePoint.

Konvergenz aus einer Hand

Geben Sie das Design, die Implementierung und den Betrieb Ihrer Microsoft-Lösung für Collaboration an qualifizierte Fachkräfte ab – ob lokal, per SaaS oder im Hybrid-Verfahren.

Sicher und zuverlässig

Verbessern Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer globalen Kommunikationsinfrastruktur mit unserer integrierten Managed Security-Lösung.

Leistungsmerkmale und Vorteile

ICT-Beratung
Globales Management
Betriebseffizienz

Unsere Kommunikationsplattform-Lösung beginnt mit einer Beratungsphase, die Ihnen einen besseren Einblick in Ihre vorhandenen Abläufe geben soll. Ziel ist es, einen Plan zu entwickeln, den Sie für die spätere Integration und künftiges Wachstum nutzen können.

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Untersuchung

Der erste Schritt unserer Beratertätigkeit besteht in der Untersuchung der aktuellen Kommunikationsinfrastruktur. Wir befragen Ihr ICT- und Geschäftspersonal lokal und weltweit, um den Zustand Ihrer aktuellen ICT-Umgebung zu bestimmen. Dies hilft uns dabei, Ihre aktuelle Situation zu klären und festzustellen, welche Probleme gelöst werden müssen.

Design

Nach der Beurteilung Ihrer Umgebung beginnen wir damit, das übergreifende Design für unsere vorgeschlagene Kommunikationsplattform-Lösung auszugestalten. Wir entwickeln eine Richtlinie für die verschiedenen Facetten der Lösung. Dazu zählen Rechenzentrum, Server, Netzwerk, Sicherheit, DR/BCP, Benutzererfahrung und Monitoring des Betriebs. Das Ergebnis ist ein Handlungsplan für die Systemmigration, die Systemumstrukturierung und betriebliche Veränderungen.

Finanzanalyse

Das Schlüsselement unserer Beratungsphase ist die Berechnung des Return on Investment (ROI) und der Total Cost of Ownership (TCO) für den bestehenden Betrieb und unsere vorgeschlagenen Änderungen. Wir führen eine umfassende Untersuchung durch, die die Beobachtung vorhandener Systeme, eine Berechnung der Anforderungsunterschiede und eine Analyse der betrieblichen und personellen Ressourcen beinhaltet. Auf Grundlage von Gesprächen mit lokalen Benutzern entwickeln wir einen TCO-Berechnungsbogen und vergleichen ihn mit den TCO und dem ROI der von uns vorgeschlagenen Lösung.

Die Ergebnisse unserer Untersuchungs-, Design- und Finanzanalyseberatung werden in die nächste Phase übernommen: die Implementierung Ihrer Kommunikationsplattform-Lösung.

In unsere globale Microsoft Exchange-Infrastruktur sind Managed Security, Rechenzentrum- und Netzwerk-Services integriert, sodass ein sicheres, optimiertes Microsoft Exchange-System entsteht.

Wir bieten ein Komplett-Betriebsmanagement an, das alle Ebenen Ihrer Kommunikationsplattform abdeckt. Es bietet Unterstützung für die Anwendungen Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft Lync und Microsoft Dynamics CRM. Unsere Enterprise Cloud, die weltweiten Nexcenter-Rechenzentren und das globale Arcstar Universal One-Netzwerk bieten Ihnen eine äußerst zuverlässige und globale Kommunikationsinfrastruktur.

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Unsere Infrastruktur integriert Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft Lync und Microsoft Dynamics CRM zur Verbesserung der Produktivität und Betriebseffizienz sowie zur Kostensenkung. Dadurch erhalten sie folgende Funktionen:

  • E-Mail und Groupware
  • Web- und Videokonferenzen
  • IM/Präsenz
  • Tools für Customer Relationship Management (CRM)

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