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Enterprise Cloud for SAP®-Lösung

Verbesserte Skalierbarkeit

Mit unserer hochskalierbaren Cloud-Infrastruktur können Sie schnell auf Veränderungen des Marktes reagieren.

Erhöhte Zuverlässigkeit

Unsere leistungsfähige Business Continuity Planning (BCP) erhöht die Zuverlässigkeit Ihrer SAP-Infrastruktur erheblich.

Kostensenkung

Lagern Sie den Systembetrieb aus, sodass Sie sich auf Ihre Geschäftsstrategie konzentrieren können.

Leistungsmerkmale und Vorteile

ICT-Beratung
Globale Cloud-Plattform
SAP-Unterstützung
Anwendungsfall: BCP

Unsere Lösung Enterprise Cloud for SAP beginnt mit einer Beratungsphase, in der wir Ihre aktuellen Anforderungen beurteilen. Ziel ist es, einen Plan zu entwickeln, den Sie für die spätere Integration und künftiges Wachstum nutzen können.

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Untersuchung

Der erste Schritt unserer Beratertätigkeit besteht in der Untersuchung Ihrer Infrastruktur. Wir befragen Ihr ICT- und Geschäftspersonal lokal und weltweit, um den Zustand Ihrer aktuellen IT-Umgebung zu bestimmen. Dies hilft uns dabei, Ihre aktuelle Situation zu klären und festzustellen, welche Probleme gelöst werden müssen.

Design

Nach der Beurteilung Ihrer Umgebung beginnen wir damit, das übergreifende Design für unsere vorgeschlagene Enterprise Cloud for SAP-Lösung auszugestalten. Wir entwickeln eine Richtlinie für die verschiedenen Facetten der Lösung. Dazu zählen Rechenzentrum, Server, Netzwerk, Sicherheit, DR/BCP, Benutzererfahrung und Monitoring des Betriebs. Das Ergebnis ist ein Handlungsplan für die Systemmigration, die Systemumstrukturierung und betriebliche Veränderungen.

Finanzanalyse

Das Schlüsselement unserer Beratungsphase ist die Berechnung des Return on Investment (ROI) und der Total Cost of Ownership (TCO) für den bestehenden Betrieb und unsere vorgeschlagenen Änderungen. Wir führen eine umfassende Untersuchung durch, die die Beobachtung vorhandener Systeme, eine Berechnung der Anforderungsunterschiede und eine Analyse der betrieblichen und personellen Ressourcen beinhaltet. Auf Grundlage von Gesprächen mit lokalen Benutzern entwickeln wir einen TCO-Berechnungsbogen und vergleichen ihn mit den TCO und dem ROI der von uns vorgeschlagenen Lösung.

Die Ergebnisse unserer Untersuchungs-, Design- und Finanzanalyseberatung werden in die nächste Phase übernommen: die Implementierung Ihrer Enterprise Cloud for SAP-Lösung.

Unsere globale Cloud-Plattform und unser Netzwerk unterstützen unsere SAP-Lösung vollständig.

  • Global standardisierter Enterprise Cloud-Service, der an 15 Standorten in 12 Ländern/Regionen angeboten wird
  • Hochfunktionale, hochverfügbare Cloud-Infrastruktur, komplett mit BCP-Gegenmaßnahmen
  • Konnektivität durch hochverfügbares globales Netzwerk, das 196 Länder/Regionen abdeckt
  • Hochskalierbare und flexible Cloud-Infrastruktur, die durch innovative Software Defined Networking (SDN) unterstützt wird

Unsere SAP-Lösungsservices bieten:

  • SAP-Zertifizierung: SAP-Certified Hosting Service Provider und SAP-Certified Cloud Service Provider
  • Implementierung und ITIL-basierter Betriebsservice durch unsere erfahrenen Experten
  • High-End-Speicher für das Klonen von Daten und Backups
  • Zahlreiche Optionen zur Erfüllung Ihrer Geschäftsanforderungen

In diesem Beispiel setzt die Produktionsumgebung bei einem Totalausfall am Hauptstandort den Betrieb am Disaster Recovery-Standort fort.

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Services

Help Desk

Der zentrale Helpdesk kann auf weltweite Anfragen reagieren.

  • 24 Stunden/Tag, 365 Tage/Jahr verfügbar
  • Reagiert auf Anfragen aus allen Regionen
Service-Management

Wir weisen Ihrer SAP-Lösung für den gesamten Prozess einen Service Manager zu – vom Design über die Implementierung bis zum Betrieb.

  • Planung und Ausführung der Cloud-Migration
  • Infrastrukturdesign, Standortwahl
  • Problem-Management, Risiko-Management, Verbesserungsvorschläge und regelmäßige Berichte
Systembetrieb

Unsere qualifizierten Experten verfügen über umfangreiche Erfahrung mit SAP Basis und wenden für den Systembetrieb und die Systembetreuung ITIL-basierte Prozesse an.

  • Auftrags- und Prozessüberwachung
  • ITIL-basiertes System- und Ressourcen-Monitoring
  • ITIL-basiertes Backup-Management
Cloud-Infrastruktur

Unsere SAP-Lösung wird auf einer globalen, nahtlosen und optimierten Cloud-Infrastruktur betrieben.

  • Virtual Server, Speicher, Netzwerkgeräte und Rechenzentren
Netzwerk

Wir bieten Netzwerkvielfalt an, die nur ein Netzwerkbetreiber bereitstellen kann.

  • Inländische/internationale Netzwerke (L2/L3), Virtual Network, Internet/Internet-VPN

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