Telefonía IP

La telefonía IP es la base del Servicio de Voz y Comunicaciones Unificadas de NTT Europe. Nuestro servicio permite a los clientes aprovechar el potencial de la telefonía IP mediante una estrategia planificada de migración desde las redes de voz basadas en TDM a redes de Voz sobre IP. Nuestra experiencia nos permite trabajar con tecnologías que cubren múltiples arquitecturas, desde despliegues de un único sitio hasta proyectos para negocios con múltiples delegaciones, haciendo converger la red de datos para soportar voz en lugar de mantener una red de voz separada y obsoleta asumiendo los costes asociados a su mantenimiento y administración.

Las funcionalidades de Llamada y Teléfonos disponibles sobre cualquiera de nuestros productos de telefonía IP son muy amplias y dan a nuestros clientes la flexibilidad de decidir cómo gestionar sus llamadas entrantes y salientes. Algunas de las funcionalidades disponibles son Call Forwarding (Reenvío de llamadas); CLI, Hunt Groups (Configuración de Grupos); Call Pickup (Contestador); Call Barring (Excepción de Llamadas); Restricción de Llamadas; Conferencia a tres y Música en espera. Nuestros consultores trabajarán en la definición de la combinación de las funcionalidades que mejor se ajusten a los diferentes entornos de trabajo dentro de la empresa cliente, y en asegurar que la productividad y eficiencia de los empleados en la gestión de llamadas, que es el fin para el que estas funcionalidades se diseñaron.

Una de nuestras fortalezas es la capacidad de personalizar cada despliegue de telefonía IP sin importar el tamaño del negocio del cliente. Nos enorgullecemos de proporcionar el mismo nivel de servicio a lo largo de  las fases de planificación, despliegue y soporte continuado.

Tras sentar las bases tecnológicas y de relación, nuestros expertos trabajarán estrechamente con todos nuestros clientes para entender sus requerimientos a largo plazo y determinar cómo la tecnología de Voz y Comunicaciones Unificadas pueden ayudarles a transformar, mediante una mayor eficiencia, la forma en que la gente se comunica.

• Amplia variedad de funcionalidades de teléfonos y llamadas disponibles en cualquiera de nuestros productos de telefonía IP, lo que proporciona flexibilidad en la gestión de llamadas
• Características definidas para ajustarse a los diferentes entornos de trabajo dentro de la empresa del cliente mediante una labor de consultoría
• Servicio de alta calidad a lo largo de las fases de planificación, despliegue y soporte continuado