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Application Management - Overview

Overview

Gestión profesional de aplicaciones de misión crítica

Sus aplicaciones de misión crítica son... precisamente críticas. Garantizar la disponibilidad 24x7 de las aplicaciones de su negocio requiere una planificación, organización y atención a los detalles de un equipo de apoyo muy motivado y altamente capacitado. Si tiene requisitos tecnológicoas complejos, pero la tecnología no es fundamental para su negocio, la gestión de las aplicaciones puede suponerle tiempo y una distracción costosa.

La externalización de la gestión de las aplicaciones con NTT Europe le libera de la carga de tareas de mantenimiento complejas o repetitivas, a la vez que reduce la inversión en software, recursos humanos y soporte. NTT Europe ofrece servicios profesionales de gestión de aplicaciones adaptados a sus necesidades y respaldados por las mejores prácticas de ITIL con el fin de asegurar que sus aplicaciones de misión crítica están disponibles las 24 horas del día.

Los servicios profesionales de gestión de aplicaciones de NTT incluyen:

  • Instalación de la aplicación, configuración e integración.
  • Migración entre versiones y proveedores de hosting.
  • 24x7x365 monitoreo y resolución de incidencias.
  • Gestión de parches y robustecimiento del sistema 
  • Despliegue de aplicaciones y roll back.
  • Adquisición de software y licencias.

NTT Europe puede realizar todas las tareas administrativas relativas a la gestión del sistema. Somos conscientes de la importancia que tiene proporcionar a nuestros clientes niveles de servicios adecuados y establecer con ellos el Nivel de Acuerdo de Servicio que mejor se adapte y soporte sus necesidades de negocio. Sus aplicaciones de misión crítica están seguras con NTT Europe.

Para una consulta gratutia, un estudio de sus necesidades de TI y solicitar un presupuesto, por favor, contacte con nosotros. 

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